Termini e condizioni

Venditore: Guillem Pejó Vergara, che opera con il nome commerciale KM Poster. Il suo domicilio e il suo NIF si trovano nelle note legali. È possibile scrivere a hola@kmposter.com o telefonare al +34 622 769 352.

1. Oggetto

KM Poster vende poster personalizzati, in file digitale PDF o stampati, generati a partire dal percorso GPS fornito dal cliente.

2. Prodotto personalizzato

Ogni poster è prodotto su misura in base ai dati e al percorso forniti dal cliente. Il cliente è responsabile dell’esattezza del percorso, dei testi e dell’indirizzo di spedizione, e conferma i suoi dati prima di pagare.

3. Prezzi e IVA

I prezzi sono indicati in euro, IVA inclusa. Se si sceglie un’altra valuta (dollaro statunitense, sterlina o dollaro canadese), l’importo viene mostrato e addebitato in tale valuta, tasse incluse; la banca dell’utente può applicare proprie commissioni. La fattura è emessa in conformità alla normativa applicabile (IVA spagnola e, ove ne ricorrano i presupposti, regime OSS per le vendite a consumatori dell’UE).

4. Pagamento

Il pagamento è elaborato tramite Stripe. L’ordine viene prodotto una volta confermato il pagamento.

5. Consegna

• Digitale: il PDF viene consegnato via e-mail tramite un link di download dopo il pagamento.
• Stampato: stampa e spedizione tramite un fornitore di stampa su richiesta, solo nella Spagna continentale e alle Baleari (i poster stampati non vengono spediti alle Canarie, a Ceuta né a Melilla; il PDF non ha restrizioni); tempi indicativi da 5 a 12 giorni lavorativi.

6. Diritto di recesso

I poster stampati sono beni confezionati secondo le specifiche del consumatore e chiaramente personalizzati, per cui non ammettono il diritto di recesso (art. 103 c del decreto regio legislativo spagnolo 1/2007, RDL 1/2007). Per il contenuto digitale, il cliente chiede prima di pagare di ricevere subito il PDF e riconosce che, una volta inviato, perde il diritto di recesso (art. 103 m). Il buono regalo ammette il recesso entro 14 giorni finché non è stato riscattato. I dettagli si trovano nella politica sui resi.

7. Garanzia legale e qualità

L’utente beneficia della garanzia legale di conformità: tre anni per i poster stampati e due anni per il contenuto digitale. Se un poster arriva difettoso o danneggiato durante il trasporto, lo ristampiamo o rimborsiamo l’importo senza costi.

8. Proprietà intellettuale

Il cliente conserva la titolarità dei propri dati di percorso. KM Poster conserva i diritti sul design, sui modelli e sul marchio.

9. Reclami

È possibile presentare reclamo a hola@kmposter.com o al +34 622 769 352; rispondiamo nel più breve tempo possibile e, al massimo, entro quindici giorni. KM Poster non aderisce ad alcun sistema di risoluzione extragiudiziale delle controversie.

10. Legge applicabile

Legislazione spagnola; per i consumatori, i tribunali del loro domicilio.

Questa traduzione è solo informativa; in caso di discrepanza prevale la versione spagnola.

Ultimo aggiornamento: 1 novembre 2026.