Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento: Guillem Pejó Vergara, che opera con il nome commerciale KM Poster. Contatto: hola@kmposter.com. Il suo domicilio e il suo NIF si trovano nelle note legali.

Quali dati trattiamo

• Dati dell’ordine e di contatto: e-mail, nome e indirizzo di spedizione (solo per gli ordini fisici). Servono a elaborare il pagamento, generare e consegnare il poster e fornire assistenza.
• Dati del percorso (file GPX): le coordinate caricate servono esclusivamente a generare il poster. Non pubblichiamo il percorso né lo condividiamo con terzi a fini commerciali. Il percorso lascia il browser dell’utente solo al momento dell’ordine. Se inizia a casa dell’utente, è possibile spostare o avvicinare l’inquadratura perché la partenza resti fuori dal poster.
• Bozza del design: al momento di pagare, il design viene salvato solo nel browser dell’utente (archiviazione di sessione) per non perderlo se il pagamento viene annullato. Viene cancellato alla chiusura della scheda o al completamento dell’ordine.
• Dati di navigazione: misuriamo quante visite passano per ogni fase (vedere il sito, aprire l’editor, progettare, pagare) con un’analisi propria senza cookie: per misurare non salviamo nulla nel browser dell’utente né il suo indirizzo IP; ogni visita porta un numero casuale che viene dimenticato alla chiusura della pagina. Annotiamo solo il dominio di provenienza, la campagna (utm_source) e se si tratta di un cellulare o di un computer. Se il browser chiede di non essere tracciato (Do Not Track o GPC), questa analisi non misura nulla. Usiamo inoltre Cloudflare Web Analytics, anch’esso senza cookie, che conta le visite e misura la velocità di caricamento di ogni pagina.
• Preferenze: il browser dell’utente conserva il tema chiaro o scuro e la valuta scelta, solo per ricordarli alla visita successiva. Noi non li riceviamo.
• Buono regalo: il nome di chi lo riceve, quello di chi lo regala e il messaggio vengono stampati sul buono e mostrati a chiunque abbia il codice. Chi lo riscatta ci fornisce la propria e-mail per ricevere il PDF.
• Percorso per tappe: se il percorso viene disegnato cercando luoghi, i nomi inseriti e le coordinate delle tappe passano dal nostro server al motore di ricerca dei luoghi (Photon, di Komoot) e al servizio di percorsi di OpenStreetMap (FOSSGIS). A loro arriva solo la ricerca o le coordinate, mai l’indirizzo IP né l’identità dell’utente, e conserviamo per un certo tempo le risposte per non ripetere le richieste.
• Organizzatori e club: se si scrive dalla pagina per gli organizzatori, conserviamo nome, e-mail, gara e messaggio solo per rispondere.
• Novità e codice di benvenuto: in caso di iscrizione, conserviamo l’e-mail, la lingua, la data in cui è stato dato il consenso e se è stato confermato. Inviamo il codice sconto e, solo se si conferma con il link dell’e-mail, le novità (al massimo una al mese). Ogni e-mail contiene un link per cancellare subito il proprio indirizzo.
• Codici sconto: conserviamo ogni codice, la sua percentuale, la sua scadenza e l’ordine che lo ha usato, perché valga una sola volta.
• Galleria dei clienti (facoltativa): se si spunta la casella al momento dell’acquisto, conserviamo una copia del poster senza nome, pettorale, tempo, parziali, dedica né i testi delle tappe per esaminarla e, se adatta, mostrarla nella galleria. Il percorso è visibile, per questo esaminiamo ogni poster a mano prima di pubblicarlo. È possibile chiederci di rimuoverlo in qualsiasi momento.
• «Avvisami»: se si chiede di essere avvisati per una gara, conserviamo l’e-mail, la gara e la data in cui è stato dato il consenso. Scriviamo una sola volta (quando la gara si è corsa o il suo poster è pronto) e ogni e-mail contiene un link per cancellare subito il proprio indirizzo.
• Errori tecnici: se il sito si guasta, inviamo il messaggio di errore, la pagina e il tipo di browser per poterlo risolvere.

Base giuridica

Esecuzione del contratto (elaborare l’acquisto o il riscatto di un buono regalo), obblighi di legge (fatturazione e fiscalità), consenso (avvisi di «Avvisami», novità e galleria, che si può revocare con il link di ogni e-mail o scrivendoci) e legittimo interesse (sicurezza e miglioramento del servizio).

Responsabili del trattamento (terzi)

• Stripe — elaborazione dei pagamenti.
• Printful — stampa e spedizione degli ordini fisici (riceve nome, indirizzo di spedizione e file di stampa).
• Resend — invio di e-mail transazionali.
• IONOS — hosting del sito e dei file.
• PocketBase — il database degli ordini, che gestiamo noi stessi sul nostro server: non è un terzo e nessun altro riceve i tuoi dati tramite esso.
• Cloudflare — statistiche delle visite senza cookie (Web Analytics), DNS e inoltro dell’e-mail di contatto.
• OpenFreeMap — tessere della mappa di sfondo. Per disegnarla, il browser dell’utente (e il nostro server, quando genera il PDF) richiede le tessere della zona del percorso: riceve quella zona approssimativa e l’indirizzo IP, non il tracciato. Dati cartografici © OpenStreetMap.
• I caratteri tipografici e le librerie del sito sono serviti dal nostro stesso server: non usiamo Google Fonts né CDN di terze parti. L’unica eccezione è il piccolo script di statistiche di Cloudflare.

Alcuni di questi fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo. Quando accade, lo fanno con le garanzie richieste dal GDPR, come le clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

Cookie

Questo sito non usa cookie propri né pubblicitari. Al momento di pagare si passa alla pagina di Stripe, che ha le proprie condizioni.

Conservazione

Conserviamo i dati dell’ordine per il periodo richiesto dalla normativa fiscale. Le e-mail di «Avvisami» vengono cancellate quando si chiede la cancellazione e, al più tardi, un anno dopo la gara. Quelle delle novità, quando si chiede la cancellazione (e quelle non confermate, al più tardi dopo sei mesi). I poster della galleria, quando ci viene chiesto di rimuoverli. I file del poster si conservano per il tempo necessario alla consegna e all’assistenza.

Diritti dell’utente

Accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione e portabilità scrivendo a hola@kmposter.com. È possibile presentare reclamo all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati (aepd.es).

Questa traduzione è solo informativa; in caso di discrepanza prevale la versione spagnola.

Ultimo aggiornamento: 1 novembre 2026.