Termes i condicions
Venedor: Guillem Pejó Vergara, que opera amb el nom comercial KM Poster. El seu domicili i el seu NIF són a l’avís legal. Pots escriure a hola@kmposter.com o trucar al +34 622 769 352.
1. Objecte
KM Poster ven làmines personalitzades, en arxiu digital PDF o impreses, generades a partir del recorregut GPS que aporta el client.
2. Producte personalitzat
Cada làmina es produeix a mida segons les dades i la ruta que facilita el client. El client és responsable de l’exactitud de la ruta, els textos i l’adreça d’enviament, i confirma les seves dades abans de pagar.
3. Preus i IVA
Els preus es mostren en euros amb l’IVA inclòs. Si tries una altra moneda (dòlar dels Estats Units, lliura esterlina o dòlar canadenc), es mostra i es cobra l’import en aquesta moneda, amb els impostos inclosos; el teu banc pot aplicar les seves pròpies comissions. La factura s’emet d’acord amb la normativa aplicable (IVA espanyol i, quan correspongui, règim OSS per a vendes a consumidors de la UE).
4. Pagament
El pagament es processa a través de Stripe. La comanda es produeix un cop confirmat el pagament.
5. Lliurament
- Digital: el PDF es lliura per correu mitjançant un enllaç de descàrrega després del pagament.
- Impresa: impressió i enviament a través d’un proveïdor d’impressió sota demanda, només a Espanya peninsular i Balears (no s’envien impreses a Canàries, Ceuta ni Melilla; el PDF no té cap restricció); termini orientatiu de 5 a 12 dies laborables.
6. Desistiment
Les làmines impreses són béns confeccionats conforme a les especificacions del consumidor i clarament personalitzats, per la qual cosa no admeten desistiment (art. 103 c del RDL 1/2007). En el contingut digital, el client demana abans de pagar rebre el PDF immediatament i reconeix que, un cop enviat, perd el dret de desistiment (art. 103 m). La targeta regal sí que admet desistiment en 14 dies mentre no s’hagi bescanviat. El detall és a la política de devolucions.
7. Garantia legal i qualitat
Tens la garantia legal de conformitat: tres anys per a les làmines impreses i dos anys per al contingut digital. Si una làmina arriba defectuosa o danyada en el transport, la reimprimim o et tornem l’import sense cost.
8. Propietat intel·lectual
El client conserva la titularitat de les seves dades de ruta. KM Poster conserva els drets sobre el disseny, les plantilles i la marca.
9. Reclamacions
Pots reclamar a hola@kmposter.com o al +34 622 769 352; responem en el termini més breu possible i, com a màxim, en quinze dies. KM Poster no està adherit a cap sistema de resolució extrajudicial de conflictes.
10. Llei aplicable
Legislació espanyola; per als consumidors, els tribunals del seu domicili.
Aquesta traducció és informativa; en cas de discrepància preval la versió en castellà.
Última actualització: 1 de novembre de 2026.